NOS SERVICES DE TÉLÉSECRÉTARIAT POUR AVOCATS OPTIMISENT LA CROISSANCE DE VOTRE ACTIVITÉ JURIDIQUE !
Externaliser votre permanence téléphonique à nos télésecrétaires spécialisées dans la prise d’appels pour avocats vous assure des services basés sur l’efficacité. Votre cabinet juridique entre de bonnes mains, vous pouvez vous concentrez sur vos dossiers et l’accueil physique de vos clients…
PERMALYS, c’est votre chance de confier vos appels au spécialiste du secrétariat juridique externalisé !
Gagnez en disponibilité et en qualité d’accueil téléphonique grâce à l’externalisation de votre tâche de secrétariat à notre call center. Notre équipe de secrétaires juridique à distance saura gérer votre agenda et vous garantir une meilleure réception d’appels, même pendant vos absences…
- Gestion des rendez-vous sur un ou plusieurs agendas
- Synchronisation en temps réel avec vos plannings de travail
- Confirmation, report et rappel de rendez-vous par e-mail et SMS
- Prise d’appels personnalisée selon vos instructions et consignes
- Ligne téléphonique disponible sur une plage horaire plus large
- Gestion optimale des flux d’appels importants
- En option, des prestations adaptées pendant les week-ends, jours fériés et congés
Permanence téléphonique
Gestion d’agendas
Prise de messages
Gestion du débordement
Fini les lignes téléphoniques surchargées, les mises en attentes simultanées et les flux d’appels sans réponse. Nos télésecrétaires sont capables de gérer efficacement ce débordement, ponctuel dans le cadre d’une situation spéciale, ou régulier au quotidien. Et ce, avec le même dynamisme et sourire.
Services optionnels
Vos clients vous appellent pour un RDV de consultation pendant vos absences en tribunal et ils sont contraints de voir la concurrence ? Soyez disponible sur une plage horaire plus large que celle effectuée habituellement dans votre bureau. Avec nous, vous avez la possibilité d’opter pour un secrétariat joignable 7 j/7 et 24 h/24.
100 % Satisfaction client
Boostez la qualité de gestion des appels entrants afin de conquérir de nouveaux clients et d’optimiser la notoriété de votre cabinet d’avocat. Avec PERMALYS, votre secrétaire externalisée est toujours disponible pour accueillir les appels de votre clientèle et répondre à leurs attentes.
Misez sur la qualité de votre accueil téléphonique !
Avocats, huissiers et juristes d’entreprises, la tâche de réception d’appels et de gestion des rendez-vous est cruciale dans votre activité juridique. C’est la première image de qualité que vous pouvez transmettre à vos clients. L’efficacité de votre accueil téléphonique est alors de mise pour garantir une meilleure relation client et gagner en notoriété.
Pour cela, nous mettons à votre disposition une télésecrétaire juridique à distance qui assure le même service d’une assistante classique. Elles a la formation et l’expérience requise pour apporter des réponses personnalisées aux différentes demandes de vos clients. De plus, elle se charge de la gestion des appels en urgence et de l’organisation de votre agenda selon vos consignes et directives.
Économisez sur vos coûts de télésecrétariat…
Notre standard externalisé pour avocats ne vous assure pas uniquement la bonne qualité d’accueil téléphonique. Vous allez également bénéficier de prestations à caractère professionnel à des tarifs réduits. Vous n’aurez plus désormais de salaires à payer, et donc pas de charges salariales et sociales à prévoir. Aussi, notre collaboration est sans aucun engagement dans la durée. Chaque fin du mois, vous payez seulement les actions réalisées par notre secrétaire. Ensuite, nous vous rendons une facture avec toutes les actions effectuées (appels reçu, RDV, messages) pour plus de transparence sur notre façon de travailler.
De plus, une permanence téléphonique optimale vous garantit la croissance du nombre de vos clients. Ainsi, vous ajoutez de la rentabilité à votre activité et vous augmentez votre chiffre d’affaires. Voilà donc un double gain financier que vous pouvez réaliser grâce à PERMALYS !