NOS SERVICES D’ÉMISSION D’APPELS OPTIMISENT LA CROISSANCE DE VOTRE ENTREPRISE !
Externaliser vos campagnes d’appels sortants c’est l’assurance d’une meilleure réponse aux demandes de votre clientèle. PERMALYS vous permet de conquérir de nouveaux clients, les fidéliser et éviter qu’ils partent à la concurrence. Avec nous, pas d’appels sans réponse ou vers de mauvais numéros !
Vos appels sortants 100 % aboutis !
Ne ratez plus vos appels sortants et restez aussi proches de votre clientèle. Confiez vos campagnes d’émission d’appels à PERMALYS. Nous optimisons votre relation client et vous assurons les meilleures opérations commerciales à distance…
- Satisfaction et fidélisation des clients
- Optimisation des campagnes de télémarketing et de publicité
- Renouvellement de contrats/abonnements aux services
- Prise de commandes
- Recouvrement de créances
- Collecte d’informations sur les clients et qualification des bases de données
- Prise de rendez-vous qualifiés
Prise de RDV
La collecte d’informations à partir de nos sondages téléphoniques vous aide à mieux connaître les attentes de vos clients. Ensuite, nous vous rendons un rapport d’étude pour optimiser leur niveau de satisfaction.
Cernez les besoins réels de votre clientèle et faites d’eux vos futurs défis commerciaux. Grâce à nos services de détection de projet, vous anticipez et répondez efficacement aux attentes de vos prospects.
Améliorez vos activités commerciales à distance grâce au savoir-faire de nos commerciaux. Nos campagnes de télévente incluent l’envoi de documentation nécessaires aux clients cibles et la prise de commandes.
Boostez la promotion de vos produits et services !
Pour réussir votre campagne publicitaire et de télémarketing, comptez sur nos téléopératrices qualifiées dans l’émission d’appels. Avec un personnel moins expérimenté, la majorité de vos appels seront émis vers des numéros occupés, non valides ou sur répondeur. Pour cela, PERMALYS filtre la liste de vos contacts, collecte des informations sur vos clients potentiels et vous surprend par des appels 100 % aboutis. Cela vous aide à mieux qualifier vos bases de données afin d’émettre des appels qui s’adaptent à vos objectifs commerciaux.
Nous vous aidons aussi dans la mise en place de statistiques personnelles pour la réussite de vos téléopérations. Aussi, nous gérons votre agenda de prise de commande et nous vous proposons des rendez-vous de qualité. Avec nous, la croissance/rentabilité de votre entreprise, c’est 100 % garantie !
Faire vite & moins cher…
En externalisant vos campagnes d’appels sortants à PERTMALYS, vous gagnez en temps et en argent. Nos systèmes de sondage et de collecte d’information vous permettent de faire le tri sur la liste de vos contacts. Nous ciblons pour vous ceux qui correspondent vraiment à vos objectifs, sans vous faire perdre du temps. Et ce, en fonction de vos besoins de fidélisation client, relances et recouvrement, confirmation de RDV, etc.
Cela concerne aussi les entreprises voulant établir des abonnements à leurs services, sur les sites ou magazines par exemple. Nous vous aidons aussi à inviter par téléphone vos clients potentiels à vos événements particuliers. Nos appels sortants servent alors à faire connaître vos produits et activités auprès d’une large clientèle. L’objectif étant de réduire les coûts et gagner en productivité et rapidité.